鸿星尔克质量真的好吗?鸿星尔克事件的背后是什么?
鸿星尔克的质量还是不错的,特步品牌也不错,不是很贵,和鸿星尔克差不多。
李宁、安踏等国内运动品牌,最近两年的价格则在随着潮流蹭蹭上涨。确实他们这两年在设计上下了很多功夫,也注重迎合年轻人们的口味,但绝不排除他们为了品牌形象而故意提高产品价格。
相比之下,特步、361、鸿星尔克这些运动品牌正慢慢转向下沉市场,在营销、设计等方面又舍不得下功夫,慢慢也就在消费者心目中失去存在感。
消费者的需求因此存在严重断层,买非品牌产品,质量得不到保障;而品牌产品又存在严重溢价,这也是为什么大家对鸿星尔克这么热情,一是消费者苦品牌高价久矣,二来鸿星尔克至少是个传统鞋企,我们对它的质量会相对放心。
很多小伙伴估计对去年的鸿星尔克事件记忆犹新,我们今天就来拆解一下鸿星尔克事件
首先我们来回顾一下鸿星尔克事件:2021年7月20日,郑州降千年一遇的特大暴雨,这个人口上千万的城市瞬间被洪水侵蚀,给当地带来重大人员伤亡和重大财产损失。国内不少民众和企业纷纷出手援助,福建的运动品牌鸿星尔克在洪灾的第二天豪性捐赠5000万元,有细心的网友发现,鸿星尔克公司的近几年经营状况不好,2020年甚至亏损了2.2亿,网友把这一反差发到网络上,短时间成为热搜,点燃了全国网民的激情,有网友给鸿星尔克官方微博充会员到2140年。大量的网民冲到鸿星尔克在各网络平台的直播间,不问价格不问质量地疯狂购买、野性消费。鸿星尔克抖音直播间平时在线只有几百人,到高峰时近200 万人,淘宝直播间甚至达到了1000万人,所有库存商品销售一空,一周鸿星尔克的销售额破2亿
鸿星尔克整个直播破亿之后,网友关注的点不一样, 有人说因为它是国货品牌所以才这么火,有人说这整个操作非常神奇,网友们也纷纷晒了在直播间的图(见下图)
主播在直播间喊让大家以理性消费,让大家不要刷礼物,网友却自称要野性消费
鸿星尔克在抖音连续直播近48个小时,三个直播间累计销售额1.3亿,创造了抖音直播间的历史最高点赞记录3.5亿,野性消费同时也成了网友的梗,被各大网友朋友圈刷屏,微博的鸿星尔克的微博评论好心酸阅读量超8亿,鸿星尔克立志成为百年品牌阅读量接近1亿
鸿星尔克在整个事件里面,正是因为一开始的反差导致了后面的走红,鸿星尔克快倒闭了却捐赠了5000万元,并且还是被某网友报道出来的 ,这让鸿星尔克一下子在众多捐款企业脱颖而出
因为鸿星尔克三个官方的直播间连续直播48小时,两个女主播轮流直播,直播间的歌曲用的是蜜雪冰城的你爱我,我爱你,并且爆梗不断,这让很多网友们不买货也要跑去逛它的直播间看热闹
鸿星尔克不间断播的结果让薇娅,阿迪达斯都跑去蹭热度,进而更进一步带动鸿星尔克的热度(见下图)
这样的通宵直播,主播的声音都哑了,所以主播让网友等一下,吃个咽喉糖,然后还在通宵直播,主播在知道公众情绪之后,并不是鼓励大家买买买,不是鼓励大家用钱投票,用脚投票支持,反倒奉劝消费者要理性消费,让消费者不要刷礼物,越是如此,消费者更加野心消费,主播提出7天无理由退货,理性消费,网友却说主播走开,愈演愈烈,买到最后没有货了,网友纷纷表示要墙上A4纸,并表示绝不退款,真的是寸土必争
在直播热度开始往下掉的时候,鸿星尔克老板骑着共享单车深夜来直播间,又作为一个新闻点,把直播推向另一个高潮
很多网友最初可能是来吃个瓜,到最后因为从众成为鸿星尔克的消费者,传播者,让更多本来不知道鸿星尔克的路人成为消费者,让很多既往没有关注过国产运动品牌都关注到了鸿星尔克
回顾整个事情:非常高的捐款数字,加上持续直播,获得公众的同情,达到销售额大幅度提升,环环相扣才促成了鸿星尔克事件